Support & Service

Support & Service

1. Hvilken slags belysningsløsninger kan WeiHui led levere?

For det meste af fabrikken kan de kun levere led-strimmellys eller sensorer, en del af belysningsløsningerne.Som vi alle ved, For led kabinetbelysningsløsninger er det 12V eller 24V serien, hvilket betyder, at vi skal tilføje ekstra strømforsyning og kontrolsystem for at gøre det komplet.Til Weihui LED kan vi levere LED Strip lys+ Sensorer+ Strømforsyning+ Alt tilbehør sammen.Så du behøver ikke bekymre dig om, hvorvidt dit lysbånd kan matche med strømforsyninger osv.One station Shopping med alle dele samlet.

2.Hvad kan vi gøre for specialfremstillet design med lav MOQ?

For selve produktet kan vi lave forskellige farvetemperaturer, forskellig watt, forskellig aluminiumsprofilfinish, forskellig længde til lysbånd.For sensorkontakter kan vi lave forskellige funktioner, såsom sansning af afstand, sansetid i funktion, forskellig finish, forskellige kabelstik osv.

Til logo og pakker har vi lasermaskine og printer.Så vi kan lave dit logo i selve produktet og pakke det med klistermærke med alle dine ønskede informationer, såsom varenumre, logo, hjemmeside osv.

Alt i alt kan vi lave alle disse mindre specialfremstillede ændringer uden MOQ!Fordi vi er fabrikker.

3. Kan jeg få en prøve?Hvad koster det?Hvor lang tid vil det tage?

Ja, vi kan levere prøver til kontrol, før du afgiver bulkordren.For færdige lagerprøver skal du kun betale for forsendelsesomkostningerne;For tilpassede prøver skal vi opkræve 10 ~ 20 dollars for hvert design (mindre ændringer) + forsendelsesomkostninger.Behandlingstiden er normalt omkring 7 arbejdsdage for prøver efter fil bekræftet.

4.Hvad med inspektionen?

For at sikre, at vores kunder kan få varerne med deres anmodning.Bortset fra daglig kontrol på produktion og QC-afdeling, vil vores salgsafdeling lave prøverrapporter før masseproduktion, før du sender prøverne til dig til bekræftelse.

Hvad mere er, vil vi lave en anden ekstra produktionsinspektionsrapport til masseproduktion før levering.Hvis der er fejl eller ikke-matchede detaljer, kan vi justere og løse det på fabrikken uden klienttab!Lige nu bliver det en vane for alle vores langsigtede kunder at spørge om inspektionsrapport før levering!

5.Hvad er din produktionskapacitet?

Det afhænger af forskellige produkter.Vi har forskellige produktionslinjer til forskellige produkter.For fleksibelt lysbånd kan vi lave 10.000 m pr. dag.For komplet båndlys såsom led skuffelys, kan vi lave omkring 2000 stk om dagen.Til almindeligt lysbånd uden kontakt, kan vi lave 5000 stk om dagen.Til sensorafbrydere kan vi lave 3000 stk om dagen.Alle disse kan gøre det på samme tid.

6. Har du nogen certifikater?

Ja, vi har forskellig certificering til forskellige markeder.Til led-strømforsyning har vi UL/CCC/CE/SAA/BIS osv. For alle led-striplys og sensorer, det tilhører lavspændingsserien, vi kan levere CE/ROHS osv.

7. Hvilke regioner dækker dit marked primært?

WEIHUIs hovedindustrier:Møbler og kabinet, hardware og led-belysning osv

WEIHUIs hovedmarked:90% internationalt marked (30%-40% for Europa, 15% for USA, 15% for Sydamerika og 15%-20% for Mellemøsten) og 10% hjemmemarked.

8. Hvad er dine betalingsbetingelser og leveringsbetingelser?

For betalingsbetingelser accepterer vi T/T i USD eller RMB valuta.

For leveringsbetingelser har vi EXW, FOB, C&F og CIF i henhold til dit krav.

9. Hvad kan jeg gøre, hvis mine varer er beskadiget under forsendelsen?

Vi lægger stor vægt på kvaliteten af ​​produkterne og har en streng QC-afdeling for at minimere antallet af defekte produkter.Hvis der er nogle defekte enheder, bedes du venligst kontakte os og sende os billeder eller videoer for dem, vi vil yde tilsvarende kompensation.